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Politica di restituzione

Se desidera restituire il suo ordine, segua la seguente procedura:

1. Inviando és e-mail in info@opticcolors.com. Nell'e-mail indichi che desidera restituire le lenti a contatto. Indichi inoltre nell'e-mail il suo nome e cognome, il riferimento dell'ordine, la data di ricezione, i dettagli del prodotto (colore, tipo, stb.) e il numero che desidera restituire.

2. Riceverà un'e-mail con i dettagli dell'indirizzo al quale potrà restituire i prodotti e l'importo che potrà ricevere indietro per i prodotti. Invii i prodotti. (si assicuri che i prodotti siano inviati in una busta robusta e che l'indirizzo sia chiaramente indicato). Opticcolors non è responsabile delle restituzioni perse. Scriva i suoi dati all'interno o sul pacco di reso, in modo da poter sapere da chi proviene. )

3. Riceverà l'importo della sua restituzione entro pochi giorni lavorativi sul suo conto.

Condizioni di restituzione:
- Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
- Accettiamo solo resi di valore superiore 10 euro.
- I prodotti restituiti devono arrivare non aperti, puliti e in buone condizioni.
- I prodotti possono essere restituiti solo entro 14 giorni dal ricevimento.